一般社団法人いいケア研究所 訪問看護ステーションBenny’s
個人情報保護に関する方針 （2022．4．1.改訂）
訪問看護ステーションBenny’sは、利用者に最善の訪問看護サービスを提供させて頂くために個人情報の保護と取り扱いには細心の注意を払います。また、ケアの実施にあたっては、利用者の意向・希望・大切にしたいこと、プライバシーに十分配慮して実施いたします。
１．法令順守
訪問看護ステーションBenny’s（以下、当事業所）では個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。
２．個人情報の取得・利用
当事業所は、利用者やその家族の個人情報の取得にあたり、以下に示す利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に使用しません。利用目的を変更する場合には、その内容を利用者に説明します。利用者の同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません。
３．個人情報の安全な管理
当事業所では、利用者の個人情報を盗難、紛失等から守るために、適切な安全対策を講じます。また、安全対策を継続的に見直すことで、利用者の個人情報保護の向上に努めます。
従業者への個人情報保護に関する教育を徹底します。また雇用契約時に離職後も含めて守秘義務を遵守させます。
万が一、漏洩、紛失、不正アクセス、破壊など問題発生時には速やかに対処いたします。
４．個人情報に関する権利
当事業所が保有する利用者の個人情報は、当該利用者およびその家族（代理人）より情報開示を求められた場合には、速やかにこれに応じます。
個人情報およびその利用方法について利用者およびその家族（代理人）より、訂正または削除の求めがあった場合には、速やかにこれに応じます。
当事業所における個人情報管理およびプライバシー保護に関する苦情は、法人代表理事が責任をもってお受けします。
５．当事業所における利用者の個人情報の利用目的
訪問看護を実施するため、以下の範囲で個人情報を利用させていただきます。
（1）適切な訪問看護の提供（訪問看護計画書、報告、連絡など）
（2）管理運営業務（請求事務、会計・経理、事故報告、業務改善の分析など）
2）他事業者等への情報提供を伴う利用目的
（1）主治医、連携医療機関、居宅介護支援事業所、居宅介護サービス事業所等との連絡、照会への回答、連絡調整など
（2）審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答
（3）損害賠償保険等に係る保険会社への相談または届出
（4）法人会計業務に関わる委託先への会計資料
3）その他の利用目的
（1）当事業所で行われる学生等への実習協力
（2）学会や研究会等での発表、執筆（匿名化し、匿名化が困難な場合はご利用者の同意を得ます）
６．個人情報保護に対するお問い合わせへの対応相談窓口
一般社団法人いいケア研究所 訪問看護ステーションBenny’ｓ(べニーズ) 管理者 草島悦子
〒254-0075 神奈川県平塚市中原1丁目17番2号1階 電話0463-86-672 （月～土曜日9時～17時※年末年始除く） 以上